מחלקת התפעול והאחזקה של Wheelshare, דואגת לעמדות ההשכרה וכיסאות הגלגלים מסביב לשעון, ומאפשרת לכם להתמקד בעיסוקיכם העיקריים – ברוגע וללא כל התעסקות בנושא.

מוקד השירות המתקדם שלנו, מעניק תמיכה למשתמשים 24/7 לאורך כל ימות השנה, עם אפשרות לתפעול העמדה, ופתרון בעיות גם בשליטה מרחוק.

מחלקת התפעול והתחזוקה שלנו שומרת על הכשירות הטכנית של העמדות, ודואגת לשמור על חוויית שימוש נעימה ובטוחה.

אנו מסירים מהארגון כל מעורבות בתהליך השאלת כיסאות הגלגלים, וחוסכים לכם הפעלה מיותרת של כוח אדם, זמן עבודה, אנרגיה ונהלים מיותרים.

• מוקד תמיכה טלפוני 24/7 כולל חגים.
• אחזקה שוטפת, ניהול ותפעול של העמדות 24/7.
• תחזוקה קבועה ושמירה קפדנית על תקינות הציוד המושאל.
• שקיפות מלאה הכוללת הפקת דו"חות שימוש להנהלה.

העמדות המעוצבות של Wheelshare, מאפשרות התאמה מלאה לצרכי הארגון, בזכות תכנון מדולרי חכם.

•  אפשרות להצבת עמדות חוץ/פנים עם 4 עד 30 כיסאות בעמדה.
•  אפשרות לקירוי העמדה במידת הצורך.
•  תהליך השכרה/החזרה דיגיטלי קל ופשוט לכל משתמש.
• מערכת מתקדמת רב לשונית (עברית, אנגלית, ערבית, רוסית ואמהרית)
• עמדות נגישות – בהתאם לכל התקנות.
• אנו עובדים בצמוד עם מגוון חברות כרטיסי האשראי לטובת פיקדון ו/או תשלום.
•  תזכורות SMS למשתמשים.
•  סביבת העמדה – הקירוי, וכיסאות הגלגלים ניתנים לעיצוב תדמיתי – בהתאם למיתוג הארגון או הגוף התומך.
•  המערכת נשלטת מרחוק, ונתמכת ע"י מוקד שירות 24/7, 365 ימים בשנה.